第一步：

浏览器输入网址：www.ccig.co，打开网页后，点击右上角“登录”链接，进入登录页面，填写正确的登录信息后，点击“登录”按钮即可成功登录用户中心。

第二步：

成功进入用户中心后，点击我的企业管理菜单项。

第三步：

点击左侧“客服在线管理”菜单项

第四步：

打开右侧列表页，可查看用户已发布的列表信息。

第五步：

添加新的信息，请点击列表右侧“添加客服”按钮，输入号码关键字后点击“搜索”按钮可对客服信息列表进行搜索。

第六步：

打开添加信息页面后，依次按格式正确，有效的填写对应的栏目的信息内容。

第七步：

信息按标准填写完毕后，点击页面底部的“保存内容”按钮，即可添加新信息。

第八步：

信息添加成功后，列表页能看到新添加的内容信息，如果需要编辑当前信息，请点击列表右侧的“编辑”链接。

第九步：

点击“编辑”图标，进入编辑页面后，依次完整、正确按标准要求填写各项，完毕后点击底部“保存内容”按钮即可成功保存编辑信息。

第十步：

删除当前列表信息，请点击列表信息内容右侧的“删除”图标链接即可。

第十一步：

点击“删除”链接后，弹出确认框，点击“确定”按钮即可删除当前信息，点击“取消”按钮返回信息列表页。